Üldtingimused
E-poe omanik ja haldaja on Lavii Marketing OÜ (edaspidi Müüja), registrikood 11689683, asukohaga Telliskivi 60a/3, Tallinn.
Tingimused kehtivad Müüja ja ostja (edaspidi Klient) vahel e-poest toodete (edaspidi Toode) ostmisel tekkivate õigussuhete kohta. Müüjal on õigus muuta Kasutamistingimusi, teavitades sellest e-poe veebilehel.
Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poe vahendusel Toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
Tooted
Info Toote kohta esitatakse e-poes vahetult Toote juures.
Hinnad & kättetoimetamine
Toote hind on märgitud eurodes Toote juurde. Hind sisaldab käibemaksu.
Müüjal on õigus igal ajal muuta Toote hinda. Kui Toote hind on muudetud peale tellimuse vormistamist, kehtib tellimuses kuvatud hind.
Füüsilise Toote juurde on märgitud eeldatav tarneaeg. Tarneaja jooksul toodab Müüja Toote ja korraldab veo Kliendi soovitud asukohta.
Piletite puhul eraldi kättetoimetamist ei toimu – sissepääs sündmusele toimub nime ja e-posti aadressi alusel.
Tellimus
Klient kinnitab tellimust esitades, et on teovõimeline, vähemalt 18-aastane ja/või omab õigust esindada Tellijat.
Klient on Tellimust esitades tutvunud toote kirjelduse, spetsifikatsiooni ja kasutusotstarbega.
Toote tellimiseks tuleb lisada soovitud Toode ostukorvi.
Tellimuse esitamiseks täidab Klient nõutud andmeväljad ning tasub Toote eest internetipanga pangalingi vahendusel.
Klient kinnitab, et esitab tellimust vormistades tõesed andmed. Müüja ei kanna vastutust Kliendi poolt ebaõigete andmete sisestamisel tekkinud tagajärgede eest.
Tellimuse eest tasumist loetakse Müüja ja Kliendi vahelise müügilepingu sõlmimiseks.
Taganemisõigus
Pärast Tellimuse esitamist on Kliendil õigus müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõiguse tähtaeg algab päevast, mil Toode on Kliendini toimetatud.
Toote tagastamiseks tuleb täita taganemisavaldus ja saata see e-kirja teel aadressile timo@ettevotlikmees.ee.
Klient peab Toote tagastama avalduse esitamisest 14 päeva jooksul. Tagastamiskulu katab Müüja juhul, kui toode ei vasta tellimusele.
Müüja tagastab tagastatava toote kättesaamisel hiljemalt 14 päeva jooksul kõik Kliendilt müügilepingu alusel saadud tasud.
14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud Toodet kasutada muul viisil kui Toote olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks vajalikul viisil. Tagastatav Toode peab olema terve, kasutamata ja originaalpakendis. Kui Toodet on kasutatud või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Müüjal õigus tagastatavat tasu vastavalt Toote väärtusele vähendada.
Pretensiooni esitamine
Müüja vastutab Kliendile müüdud Toote lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates Toote üleandmisest Kliendile. Pretensioon tuleb esitada Müüjale hiljemalt kahe kuu jooksul alates puuduse esinemisest e-kirja teel aadressile timo@ettevotlikmees.ee
Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast Toote üleandmist Kliendi tegevuse või tegevusetuse tõttu (vale kasutusviis, õnnetusjuhtum, mittenõuetekohane kasutamine või hoiustamine vms) või kui tegemist on Toote tavapärasest kasutamisest tingitud normaalse kulumisega.
Kui e-poest ostetud Tootel esinevad puudused, mille eest Müüja vastutab, parandab või asendab Müüja defektse toote või detaili. Kui Toodet ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Müüja Kliendile kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
Pretensioon ei kuulu Müüja kulul lahendamisele, kui Müüja tõestab, et Tootel ilmnenud vead on tekkinud Kliendi süül või kui Toodet ei kasutatud vastavalt toote kasutusjuhendile. Sellisel juhul teeb Müüja Kliendile Toote paranduse või varuosa eest hinnapakkumise.
Müüja vastab Kliendi saadetud pretensioonile kirjalikult 15 päeva jooksul.
Vastutus ja vääramatu jõud
Müüja ning Klient vastutavad teineteise ees käesolevate tingimuste rikkumisega teisele poolele tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
Müüja ei vastuta Kliendile tekitatud kahjude eest või Toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või Toote kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaolust, mida Müüja ei saanud mõjutada, ei näinud ette ega võinud ette näha (vääramatu jõud).
Isikuandmete töötlemine Kõiki e-poe külastamise ja ostude sooritamise käigus saadud Kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Kliendi poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-kirja aadress, pangarekvisiidid) kasutatakse ainult tellimuse töötlemiseks ning Toote Kliendile kättetoimetamiseks